本報5月4日訊(記者 孫敏堅 通訊員 劉元輝 劉斌鋒)“黑了幾個月的路燈又亮起來,讀初中的孫女學校晚自習回家就安全多了。”4月25日,邵陽市樟樹壟社區居民李連生高興地說。在國家電網邵陽供電公司的幫助下,社區道路兩旁“罷工”1個月的路燈又重新“開工”。
  樟樹壟是開工改造的棚戶區,因為開發商和居民的拆遷糾紛,街口的路燈自今年春節起壞了就沒人來修。3月底,邵陽供電公司共產黨員服務隊得知情況後,安排專人查明原因並籌措經費更換了已經損壞的12盞路燈。
  這是邵陽供電公司牢牢樹立群眾意識,真心實意服務廣大人民群眾的一個片斷。為確保黨的群眾路線教育實踐活動取得實效,邵陽供電公司緊扣活動主題,突出實踐特色,以服務民生為出發點,以群眾滿意為落腳點,積極踐行“你用電我用心”的服務理念,努力在“實”字上下功夫,在“效”字上見成果。 公司要求所有營銷員由“催費員”向“服務經理”轉變,主動上門為用戶服務,切實幫助用戶解決供、用電過程中存在的實際問題。公司實施城鎮居民新裝用電“1+1”服務(一次受理、一天接電)模式,平均時間由原來的20多天縮短到5天,提高了工作效率。眼下正值春耕春播期,為保障廣大農戶在春耕季節安全、可靠用電,公司抽調生產骨幹組建13支“春耕用電服務隊”,深入鄉村田間地頭開展春耕線路及設施安全用電“體檢”,確保農戶春耕期間用電安全無憂。  (原標題:國網邵陽供電公司:在“效”字上見成果)
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